Un canal de denuncias sin modelo de prevención es un buzón

Un canal de denuncias sin modelo de prevención es un buzón. Un modelo de prevención sin canal no se entera de lo que pasa.

Desde la Ley de Delitos Económicos, la Ley 20.393 pide que el modelo de prevención considere «canales seguros de denuncia» y sanciones internas. La Ley Karin agregó otro frente: las denuncias de acoso, con su propio procedimiento y plazos.

Por eso trabajamos los dos juntos:

1. Cada denuncia se asocia al riesgo de la matriz que la explica. Una denuncia comprobada pesa como un hallazgo y obliga a reevaluar ese riesgo; y si se acumulan varias sobre el mismo riesgo, se revisa sin esperar a que terminen las investigaciones.
2. Los plazos se cuentan solos: los de la Ley Karin no esperan a que alguien revise el correo.
3. Quien denuncia queda protegido: el canal no guarda datos que permitan rastrearlo cuando la denuncia es anónima. La excepción es la Ley Karin, donde la denuncia no es anónima y hay que identificar a la persona afectada.
4. El encargado de prevención reporta al directorio con lo que pasó, no con lo que se esperaba que pasara.

Por eso no ofrecemos uno sin el otro.

Hacer esto con correos y planillas es posible, pero es frágil. Conviene llevarlo a una herramienta que cuente los plazos y guarde la traza.